问题：
[单选] 下列对快递服务的特点描述有误的是（）。
快递服务的本质是“快”。提供门到门的便捷服务。可提供全程监控和查询。快递网络覆盖各个角落。
问题：
[单选] 关于快递服务，下列描述有误的是（）。
快递服务属于邮政业。快递服务不同于邮政普遍服务的基本寄递服务。快递服务的本质是三流合一。快递服务属于非竞争性服务。
问题：
[单选] 以下哪一项是快递业务员不正确的服饰礼仪。（）
工装要熨烫整齐，不得有污损。天气热时可以适当将衣服敞开。衣服袖口须扣上，衣领要摆好。不得穿着拖鞋或高跟鞋上班。
问题：
[单选] 下列哪项不属于《快递市场管理办法》对快递市场管理方式的规定。（）
服务承诺制度。统计调查制度。行业自律制度。信息报送制度。
问题：
[单选] 快递运单是（）与快递企业之间的寄递合同。
收件人。寄件人。承运人。业务员。
问题：
[单选] 粘贴快递运单，下面说法正确的是（）。
粘贴不干胶运单要补粘透明胶纸。不干胶运单粘贴在底面。将不干胶运单平整地粘贴在快件表面上。如果是国内快件，要将相关的报关单据与运单进运单袋内。
问题：
[单选] 快递保险是指客户在寄递物品之前直接对物品向（）购买保险。
保险公司。保险公司。客户。业务员。
问题：
[单选] 体积重量是根据快件的（）按一定公式计算得出。
总长度。体积。表面积。重量。
问题：
[单选] 某航空快件为轻泡件，实际重量为20公斤，则它的体积重量不可能是（）。
15公斤。25公斤。35公斤。45公斤。
问题：
[单选] 营业款的结算方式有（）。 ①寄付现结 ②寄付记账 ③到付现结 ④到付记账 ⑤第三方现结 ⑥第三方记账
①②③④⑤⑥。①②③④⑥。①②③⑤⑥。①②③④。
