问题：
[多选] 社会工作者小丁在一次个案会谈中了解到他的服务对象老王是当地教育部门的一名工作人员。小丁的侄女今年要上小学，小丁想找老王帮忙，让侄女上一所好学校，但他也深知如果让老王帮忙会违背社会工作专业伦理。这个案例中，小丁面临的伦理困境有（）。
人情与法制及规定的冲突。价值介入与客观性的矛盾。自我决定与家长制的矛盾。保密与公开信息的矛盾。个人利益与职业社会责任的冲突。
问题：
[多选] 小刚告诉社会工作者小王，因与同学打架，学校打算处分他，小王耐心地倾听了事情的经过。为了了解全面情况，在获得小刚认可后，小王与其班主任进行沟通。小王的做法体现了社会工作价值观的（）原则。
接纳。保密。尊重。知情同意。自我决定。
问题：
[多选] 作为一名专业社会工作者，必须遵守以下准则（）。
履行专业行为的一般规定。以受助者利益考虑为第一。不得夸大专业资格和能力。在有关受助者个人的信息使用和处理上，要告知受助者并获得其同意。严格助人标准。
