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问题:

[判断题] 网上银行个人客户待关联账户为信用卡时,须验证信用卡密码。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 当客户注册卡有效并已开通电话银行服务时,可通过网银自助找回用户名。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 网上银行个人客户待关联账户为信用卡时,由系统自动判断信用卡资料是否与网银中资料相符,系统不对信用卡状态进行判断,但应由复核柜员进行授权。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 个人客户申请网上银行时,如所持证件信息与系统返回信息存在不符的,柜员必须通过其他有效渠道核实确认客户身份并直接更新账户开户信息后重新办理业务,同时留存客户身份证明文件复印件。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 客户办理ETOKEN注销业务时,柜员无需对ETOKEN进行解绑,可直接注销ETOKEN。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 在ETOKEN口令同步交易中,柜员两次输入的口令必须是ETOKEN中“连续”显示的两个口令。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 用户状态变更是经办复核制业务,即经办柜员办理的业务必须经过复核柜员的复核才能成功。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 无需注销与该网银用户绑定的ETOKEN,可以直接为客户办理“注销网银用户”的业务。(()

正确。错误。

问题:

[判断题] 各级机构应将网银业务相应操作纳入事中、事后监督岗,负责网上银行BOCNET业务检查、对账、监督等工作。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 柜员应提示客户在密码重置后第一次登陆网银时,必须修改网银密码。()

正确。错误。