问题：
[单选] QC小组活动课题的选择，一般应选择周期短且见效快的课题，一个课题最长应在()内完成(包括巩固期)。
1个月。3个月。6个月。12个月。
问题：
[多选] 观念可以归纳为五种，包括()和社会市场营销导向观念。
生产导向观念。质量导向观念。产品导向观念。销售导向观念。营销导向观念。
客户数据管理系统。客户档案管理系统。客户识别管理系统。重点客户管理系统。客户流失预警系统。
问题：
[多选] 生产运营管理的根本任务，就是通过最优的资源配置，合理分配生产任务，组织均衡生产，保证生产系统的顺畅运行，从而保证以()和最佳的服务，提供能满足市场需求的有形产品和无形产品，为企业创造利润，求得企业持续发展。
最短的时间。最少的库存C.最快的速度。最好的质量。最适合的成本。
问题：
[多选] 生产过程是由四个要素组成，可以采用相应的符号表示。这四个要素包括()。
采购。加工。搬运。检查。停放。
问题：
[多选] 不可避免的作业延误时间包括()。
因产品设计不合理而发生的作业延误时间。因平面布置不合理而发生的作业延误时间。因材料供应不及时而发生的作业延误时间。因操作者对刀和测量而发生的作业延误时间。因操作者喝水、擦汗而发生的作业延误时间。
问题：
[多选] 人与物的结合，需要有四个信息媒介物;其中，确认媒介物包括()。
场所标志。位置台账。现货标示。平面布置图。
问题：
[单选] 以下属于现场管理效果的量化效果指标是()。
供应商联络。客户抱怨次数。质量异常状况。员工质量意识。
问题：
[单选] 人与物的结合，需要有四个信息媒介物，其中引导媒介物是指()。
位置台账和平面布置图。场所标志和现货标示。位置台账和场所标志。平面布置图和现货标示。
