问题：
[多选] 秦磊一直暗恋班上的某位女生，在临近大学毕业时才鼓起勇气向这位女同学表白，却断然遭到拒绝。秦磊感到很失望，同时内心充满自卑，心里十分痛苦和矛盾，甚至对自己产生了负面的自我评价和认识。他的这种情绪严重影响了他的日常生活和学习。无助之下，他向社会工作者王州求助。在以下策略中，王州可以使用的有（）。
王州帮助秦磊培养生活受挫能力和环境适应能力。王州要让秦磊相信恋爱的前提是要先爱自己，接纳自己。王州决定使用人本心理治疗法来对王州进行分析治疗。王州经过仔细分析认为应该让秦磊重新认识自我，让他看到一个有优点的自我。王州向秦磊指出他所喜欢的女生也是有不足之处的，并不需要自己这样喜欢。
问题：
[多选] 关于社会工作者，下列说法正确的有（）。
社会工作者是社会工作的基本要素。社会工作者是接受一定的专业教育或培训从事职业化社会服务的人。很多情况下，社会工作者需要在团队及其机构的直接支持下开展工作。社会工作者只是一个个体概念。在社会工作过程中，社会工作者通过了解、评估服务对象的困难与需要，去设计和实施助人活动，通过与对方的相互配合与合作，达到助人目的。
问题：
[多选] 在医疗社会工作中，社会工作介入可以发挥的作用有（）。
帮助建立良好的医患关系。促进医生与患者之间的良好合作。帮助建立患者与社区之间的良好关系。帮助患病者有效联结医疗资源。提供良好的医疗服务。
问题：
[多选] 孙阳是一名社会工作者，经常接待一些因亲子冲突而引起矛盾的服务对象。他在与这些家庭的青少年接触时，经常听到这些孩子说：“我都这么大了，我父母还什么都管，包括交什么朋友，今天又上哪玩去了，一些非常琐碎的事情都要问，这是我最不能容忍的。这时候他们总说我还小，接触社会太少，没有判断力，什么都还做不了。这些我也清楚，但是我也希望能有自己的空间，也希望自己能够试试，可总得不到父母的支持，因此常常会心情起伏不定，甚至会跟父母发火。”这段话最能体现青少年阶段（）发展特征。
性别角色、性别身份感确认且逐步增强。情绪发展丰富而强烈，出现两极性发展特征。宏观的社会环境对青少年影响增大，既有正面影响也有负面影响。独立性形成，大部分青少年在此阶段都会逐步摆脱对父母和其他成人的情感依赖。各种生理机能逐步增强，但会有生长过快导致的不平衡，易疲劳、不安或发生其他不良反应。
问题：
[多选] 危机介入模式中，有效调适和治疗危机工作的重要原则有（）。
及时处理。输入希望。方法得当。恢复自尊。限定目标。
问题：
[多选] 目前随着老龄化社会的来临，社区社会工作者在工作中发现，社区越来越多的高龄空巢老人得不到切实有效的社区服务，因此社区社会工作者呼吁政府建立专项高龄空巢老人社会保障机制，从根本上解决高龄空巢老人的养老问题。这一做法表明社区社会工作（）的特点。
具有非政治性 。具有一定的个人取向 。富有批判和反思精神 。倾向解决具体的个人问题 。介入问题的层面更为宏观。
问题：
[多选] 下列属于划分正常行为和偏差行为标准的有（）。
统计学标准 。心理学标准 。内省经验标准 。行为适应性标准 。社会规范与价值标准。
问题：
[单选] 1917年，美国社会工作学者M·里士满（M.Richmond）出版了著名的（）一书，试图使社会工作方法成为一套独立的知识。
《什么是社会个案工作》。《贫民中的友善访问》。《社会诊断》。《专业的属性》。《国家社会服务方案的发展》。
问题：
[单选] 社会工作不但关注现有问题的解决，而且特别注重从预防和发展的角度开展工作，“授之以渔”，“助人自助”反映了社会工作（）的变化。
过程模式。问题导向模式。优势视角模式。目标模式。认知行为模式。
问题：
[单选] 社会工作的助人活动实际上是社会工作者和服务对象围绕解决困难和问题而展开的（）。
自上而下的行政活动。持续互动。单向活动。资源拥有者对资源缺乏者的赐予活动。施子与接受的活动。
