问题：
[多选] 劳动争议的处理包括以下哪几个处理程序（）
受理。协商。调节。仲裁。诉讼。
问题：
[单选] 社会工作在开展儿童服务时，下列属于发展性社会工作的是（）。
脑瘫儿童康复训练。自闭儿童语言训练。轻微犯罪儿童行为矫正。学龄儿童沟通技巧训练。
问题：
[单选] 关于社会工作在社会层面的目标，下列描述中错误的是（）。
包括解决社会问题。包括促进社会公正。最终目的是促进社会革命。最终目的是推动社会进步。
问题：
[多选] 陈大爷退休之后，感觉无所事事，整天在家看电视，与旧同事的联络也很少。最近发现视力下降后，陈大爷更少出门，只是到附近的菜市场购买食物和日用品。根据社会心理学理论，陈大爷面对的主要挑战包括（）。
无用感。人际关系退化。自我整合。生活意义下降。认知能力下降。
问题：
[多选] 心理与社会治疗模式经常运用直接治疗技巧，其中非反思性直接技巧主要包括（）。
心理动力反映。人格发展反映。直接影响。支持。探索一描述一宣泄。
问题：
[多选] 80岁的王先生丧偶多年，子女均在外地工作，他最近经历了一次轻微中风，经住院治疗后回到家中。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况，并察看其家具的摆放。另外，社会工作者还联系他的主治医生看了他的病历，以便摸清王先生的需求，为他制订服务计划。在收集资料中，这位社会工作者运用的技巧有（）。
会谈。观察。运用现有资料。同理心。澄清。
问题：
[多选] 在危机处理中，社会工作者需要遵守的基本原则有（）。
限定目标。提供支持。及时处理。去灾难化。输入希望。
问题：
[多选] 社会工作者小吴最近筹划一个施暴者矫治小组，在设计小组活动时，他需要考虑（）的因素。
治疗性。组员的能力。自愿性与自助性。组员的特征。组员的性别与年龄。
问题：
[多选] 小组工作是社会工作的基本方法之一，小组工作的特点包括（）。
小组组员问题的共同性和相似性。强调小组组员的民主参与。注重团体的动力。组员间必须共同进退，组员个别需要并不重要。小组过程中，组员学会完全认同小组工作者的决策。
问题：
[多选] 成长小组组员之间已相当熟悉，聚会时均能积极表达自己的意见，讨论非常热烈，互不相让，还出现个别组员为获得更多的支持，出言贬低他人的行为。社会工作者小李细心倾听组员的意见，不时点头，并指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法。小李运用的小组技巧有（）。
情绪转移法。角色扮演技巧。积极给予回应。表达鼓励支持。促进互动交流。
