问题：
[单选] 咨询受理处于小额贷款业务流程的第几阶段（）
第一阶段；。第二阶段；。第三阶段；。第四阶段。
问题：
[单选] 我们应当根据当地（）的季节性制定营销计划.
行业；。贸易；。天气；。资金需求。
问题：
[单选] 业务受理针对初步咨询客户的目标不包括（）
详细、准确介绍我行产品要素；。初步了解客户未来的资金需求；。让客户明了申请需要具备的条件；。询问全面的财务信息，填写《受理信息登记表》。
问题：
[单选] 客户的偿债能力和偿债意愿比较（）
偿债能力更重要；。偿债意愿更重要；。同等重要；。不一定。
问题：
[单选] 以下哪点不是咨询受理中存在的问题造成的影响（）
降低调查效率；。降低调查成功率；。提高信贷风险；。客户反感。
问题：
[单选] 若客户在申请时没能提供完整，由（）负责在贷款审查前收集完整.
业务主管；。管户信贷员；。受理岗；。审查岗。
问题：
[单选] 在信贷的几个环节中，以下哪个环节风险最大（）
市场营销；。咨询受理；。调查分析；。审查审批。
即时可以带来客户；。打造邮储小额贷款品牌，提高知名度；。让客户前来申请贷款；。营销我行贷款产品。
问题：
[单选] 以下哪点不是属于关注客户的基本业务模式（）
上、下游客户情况；。周转频次；。结款方式、频次；。业务的种类。
