问题：
[单选] 旅游者的下列哪些行为不属于越轨行为（）
A、肆意践踏中国法律。B、在中国公开发表发动言论。C、与其在华亲友非法勾结，图谋不轨。D、对中国的计划生育政策发表评论。
问题：
[单选] 对旅游者越轨行为的处理，下列说法错误的是（）
A、分清有意和无意的界限。B、分清无故和有因的界限。C、分清越轨和非越轨的界限。D、分清男女界限。
问题：
[单选] 对旅游者的越轨行为的预防应采取什么措施（）
A、一切必须要旅游者自己注意。B、导游应该多为旅游者的行为保密。C、导游只要做好自己该做的就可以了。D、导游应该有针对性地做好提醒和警告工作，迫使预谋者知难而退。
问题：
[单选] 下列对旅游者的越轨行为的描述错误的是（）
A、一般是指旅游者侵犯一个主权国家的法律和世界公认的国际准则的行为。B、这类问题轻者会带来各种矛盾冲突，重者可能违反法律。C、这类问题往往是难以预防的。D、对这类问题的处理必须要非常谨慎，有理有据，不卑不亢。
问题：
[单选] 旅游活动结束后，若旅游者因为特殊原因需要留下，下列导游员的做法错误的是（）
A、导游员应当即满足旅游者的要求，并给予必要的帮助。B、一切费用旅游者自理。C、帮助旅游者办理分离签证手续和延长签证手续。D、协助旅游者重订航班、机座、帮其订妥客房。
问题：
[单选] 旅游者因伤病需要延长在某地的居留时间，导游员如何处理（）
A、不应该答应，应该让其随团正常旅游。B、让其自己办理相关的手续，手续费用自己负责。C、不时前往医院问候，以示关心。D、一旦不随团活动，就与旅游团没有任何关系，导游不用理会。
问题：
[单选] 个别旅游者无特别原因，只因为某个要求没有得到满足而提出退团的，如何处理（）
A、若旅游者提出的是无理要求，应让其停止旅游，一切损失游客自己负责。B、对旅游者提出的无理要求应先给予耐心解释。C、若解释劝说无效，可听任其便，并退还剩余的综合服务费。D、不管是谁的责任，损失都应该由旅游者负责。
问题：
[单选] 由于接待服务质量太差，严重服务缺陷太多，领队一再交涉仍没有明显的改进，导致整个旅游团的强烈不满要求中止旅游时，应如何处理（）
A、应马上停止旅游，一切损失由旅游者负责。B、应马上停止旅游，一切损失由旅行社负责。C、应先给予一定的补偿措施，改变旅游者的态度。D、如果补偿措施无效，再停止旅游，一切损失由旅游者负责。
问题：
[单选] 旅游者因为患病、或家中有急事、或工作上有急事、或以为自然灾害等特殊原因要求中途退团时，导游应如何处理（）
A、不符合旅游协约规定所以不能予以满足。B、导游应马上予以答应，并帮忙办理相关手续。C、旅游者未享受的综合服务费用应按照有关条款处理。D、办理离团等相关的手续费用由旅行社负责。
问题：
[单选] 由于旅游者提供的地址不详，收件人姓名有误等原因无法代为转递时，导游如何处理（）
A、导游员应将物品退还给旅游者。B、导游员可以跟旅游者说明情况，然后将物品据为己有。C、导游员可以将物品交接待旅行社保管。D、导游员可以将物品据为己有。
