问题:
[多选] 旅游者在购买商品或者接受服务时,有权获得()等公平交易的条件。
质量保障。服务热情。价格合理。计量准确。
问题:
[多选] 旅游消费享有求偿权的主体包括()等公平交易的条件。
A.商品购买者。B.商品使用者。C.接受服务者。D.第三人。
问题:
[多选] 旅游者享有求偿权的范围包括()。
A.人格尊严权受到侵害。B.财产权受到损害。C.精神赔偿。D.工资损失。
问题:
[多选] 根据《旅游法》和新《消费者权益保护法》的相关规定,旅游消费者与旅行社发生纠纷,可以向()申请调解。
A.人民法院。B.消费者协会。C.旅游投诉受理机构。D.人民调节委员会。
A.属地管辖。B.指定管辖。C.上级管辖。D.提级管辖。
问题:
[多选] 投诉人可以就下列事项向旅游投诉处理机构投诉()。
认为旅行社违反合同约定的。因旅行社的责任致使投诉人人身、财产受到损害的。因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行的。天气问题造成飞机延误的。
问题:
[多选] 根据《旅游法》和《消费者权益保护法》的相关规定,旅游消费者与旅行社发生纠纷,可以通过下列途径解决()。
A.双方协商。B.向消协、旅游投诉处理机构和有关调节组织申请调解。C.向有关行政部门投诉。D.向人民法院提起诉讼。
问题:
[多选] 一般侵权行为,必须具备()几个条件。
A.存在违法行为和损害事实。B.违法行为与损害事实之间存在因果关系。C.行为人在主观上存在过错。D.违法行为和损害事实之间可以没有因果关系。
问题:
[多选] 旅行社的侵权行为主要包括()等。
A.人身侵权。B.财产侵权。C.人格侵权。D.隐私侵权。
问题:
[多选] 对旅行社侵害旅游消费者的违法行为,()可以依法单独或者联合行使行政处罚权。
A.旅游行政管理部门。B.工商行政管理部门。C.人民法院。D.消费者协会。