问题:
[单选] 地方各级旅游行政主管部门应当在()的领导下,建立、健全相关行政管理部门共同处理旅游投诉的工作机制。
上级旅游行政主管部门。本级人民政府。上级人民政府。国务院旅游行政主管部门。
问题:
[单选] 《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉超过旅游合同结束之日()的,不予受理。
60天。60个工作日。90天。90个工作日。
问题:
[单选] 旅游投诉处理机构处理旅游投诉,除《旅游投诉处理办法》另有规定外,实行()制度。
协商。一次处理。调解。直接处理。
问题:
[单选] 被投诉旅行社应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起()内作出书面答复,提出答辩的事实、理由和证据。
7日。7个工作日。10日。10个工作日。
问题:
[单选] 旅游投诉处理机构应当()公布旅游者的投诉信息。
每个月。每季度。每半年。每年。
问题:
[单选] 旅游投诉处理机构对于双方达成调解协议的投诉案件,应当在受理旅游投诉之日起()内,制作《旅游投诉调解书》。
30日。30个工作日。60日。60个工作日。
问题:
[单选] ()负责组织实施《旅游安全管理暂行办法》。
各级人民政府。各级旅游行政理管部门。各级人民政府安全管理部门。国家旅游行政管理部门。
问题:
[单选] 某外国游客在陕西旅游时,突发心脏病死亡。对此,旅行社应严格按照外交部颁布的()进行处理。
《外国人在华死亡后的处理程序》。《外国人在华死亡后的处理特别程序》。《关于外国人在华死亡后的处理特别程序》。《外国人在华受伤、死亡后的处理程序》。
问题:
[单选] 一般事故是指一次事故造成旅游者(),或经济损失在1万至10万(含1万)元的事故。
轻伤。轻伤多名。重伤。重伤致残。
问题:
[单选] 甲社向乙社发出传真,通知某旅游团到达的时间等项内容,请乙社五日内答复。乙社第三日以传真回复,称愿意接受甲社的条件,但价格应改为每人增加50元团费,乙社的传真属于()。
要约邀请。承诺。新要约。对要约的撤销。