问题:
[多选] 间联商户管辖行(签约行)可通过()打印或下载商户对账单。
A、CCBS系统公用交易→8批报表管理→3批报表手工下载。B、统一认证与授权平台管理台电子报表模块。C、云南省分行信息站信用卡中心网页。D、云南省分行信息站营运管理部网页。
问题:
[多选] “5200-C信用卡柜面查询(龙卡个人信用卡综合查询)”交易可以查询到()
A、信用额度。B、一般分期额度。C、账单日。D、本期全部应还款额。
问题:
[多选] 自助设备发生的长短款调账依据为以下()之一。
网点受理的客户投诉单。95533受理转发的工单。自助设备流水记录。客户电话通知网点的差错。
问题:
[多选] 在自助设备能够办理的转账业务()
本地龙卡通建行客户活期账户之间的转账(本转本)。本地龙卡通与异地建行客户活期之间的转账业务。本地龙卡通账户内定活账户之间转账业务。贷记卡账户转账业务。
问题:
[多选] 自助设备吞卡在管辖行的经办人员在核对相关资料无误,且满足以下条件之一的,领卡人签名登记后领取卡()
持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母(拼音)或背面签名一致。持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码验证。能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式。客户能说出吞卡的账户姓名、身份证号码和账户余额。
问题:
[多选] 自助设备服务区域监控录像包含有哪几个方面()
面部采集画面。服务区域环境画面。出钞口画面。加钞间画面。
问题:
[单选] 我行自助设备12位编号有那几个要素构成()
城市编号+设备类型+顺序号。网点机构号+设备类型+顺序号。网点机构号+虚拟柜员类型+顺序号。分行编号+设备类型+顺序号。
问题:
[多选] 个人业务顾问需要在必要时担当(),并具备大厅管理、引导分流、处理客户投诉、等候区管理等能力。
客户经理。第一大堂经理。第二大堂经理。网点经理。
问题:
[多选] 普通柜员主要办理简单的现金、和非现金业务,包括()
存取款业务。转账业务。销售推荐。存折加密。