问题：
[单选] 网上银行客户通过“我的客户经理”功能，可以（）方式给客户经理留言。
A、呼机。B、手机短信。C、E－MAIL。D、语音信箱。
问题：
[单选] 个人客户在签订组合储蓄协议后，我行提供哪种服务（）
A、“存本+零整”和“零整+整整”。B、“零整+整整”和“定活＋零整”。C、“存本+整整”和“存本＋零整”。D、“零整+整整”和“存本+整整”。
问题：
[单选] 主机系统和个人理财分析系统（WMS）的网上银行注册交易处理方式（）
A、主机系统和个人理财分析系统（WMS）的网上银行注册交易处理都采用批量方式。B、主机系统的网上银行注册交易处理采用实时方式，个人理财分析系统（WMS）采用批量方式。C、主机系统和个人理财分析系统（WMS）的网上银行注册交易处理都采用实时方式。D、主机系统的网上银行注册交易处理采用批量方式，个人理财分析系统（WMS）采用实时方式。
问题：
[单选] 网上银行质押贷款的规定，哪项是正确的（）
A、放款额度起点为人民币1000元。B、单笔放款最高限额不超过50万元。C、贷款金额不得超过质押物金额的90％。D、质押贷款允许展期。
问题：
[单选] 客户注册账户别名最多可为（）个汉字。
A、6。B、8。C、10。D、12。
问题：
[单选] 对“工行信使”服务描述正确的是（）
A、客户在柜面与工行签订信使服务协议。B、网上银行系统只通过手机短信方式。C、网上银行系统只通过电子邮件（E-Mail）方式。D、按照客户自己定制的服务信息列表，为其提供有偿信息服务。
问题：
[单选] 在客户填完协议信息确认后，理财协议的费用将（）
A、系统日终批量自动收取。。B、由客户通过“缴费站”功能缴纳。。C、自动从客户的基本账户中联机实时扣收。。D、由客户选择缴费确认后从基本账户中联机实时扣收。。
问题：
[单选] 网上银行自助签订的贷款合同放款账户、还款账户可为（）
A、注册卡对应的基本户。B、注册卡下挂的任一活期账户。C、任一活期账户。D、任一理财金账户卡或灵通卡的基本户。
问题：
[单选] 定制增值服务中客户可对（）进行定制。
A、拆借信息。B、证券信息。C、利率信息。D、期货信息。
问题：
[单选] 个人理财分析系统（WMS）网上银行交易主要服务于我行（）客户。
A、信用卡。B、贷记卡。C、灵通卡。D、理财金账户卡。
