问题：
[单选] 适用于机电产品中的散货配件配送的作业流程是（）。
进货→存储→分拣→发送。进货→加工→存储→分拣→配货→配装→发送。进货→存储→发送。进货→存储→加工→存储→装配→发送。
问题：
[单选] 作业层计划也称实施计划，是各物流部门对物流业务规定的物流数量、物流质量方面的具体实施计划。作业层计划一般是多长时间内可以达到目标的计划？（）
一年内。1到5年内。季、月、旬。5年以上。
问题：
[单选] 对人、财、物、设备、方法和信息六大要素的管理属于（）。
对物流活动诸要素的管理。对物流系统诸要素的管理。对物流活动中具体职能的管理。对物流战略规划的管理。
问题：
[单选] 对物流计划、质量、技术、经济等的管理属于（）。
对物流活动诸要素的管理。对物流系统诸要素的管理。对物流活动中具体职能的管理。对物流战略规划的管理。
问题：
[单选] 经常出现的问题，已有了处理经验、方法和程序，可按常规办法来解决的决策。这类决策是（）。
计量决策。战略性决策。非程序性决策。程序性决策。
问题：
[单选] 不常出现的问题或新问题，还无处理经验，需要靠决策者的判断和信念来解决的决策。这类决策是（）。
战术性决策。战略性决策。非程序性决策。程序性决策。
问题：
[单选] 完全不确定型决策方法中的最小后悔值法又称（）。
大中取小准则。大中取大准则。小中取大准则。乐观系数法。
问题：
[多选] 下列哪种方法属于质量管理的统计工具？（）
调查表法。排列图法。因果分析图法。直方图法。
