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问题：

[多选] 确定影响销售额的数据指标有哪几个？（）

转化率。客单价。UV。投资回报率。

参考答案

问题：

[多选] 从哪个数据工具可以获得影响销售额的数据指标所对应的数据（）

生E经。量子恒道。淘宝指数。客服软件。

参考答案

问题：

[多选] 做了数据整理后，发现免费流量来源比重减少，下面哪些是属于免费流量来源呢？（）

淘宝自然搜索。直通车。直接访问。淘宝客。

参考答案

问题：

[单选] 店铺首页有多新品，小李想把最受用户喜欢的新品宝贝放在最醒目的位置，通过热力装修图能判断哪个宝贝最受欢迎（）

正确。错误。

参考答案

问题：

[单选] 新产品的点击转化并不是很理想，想把店内近期热销款换到第一屏，通过淘宝指数就能实现。（）

正确。错误。

参考答案

问题：

[多选] 一个标准的运营需要具备哪些条件？（）

丰富的知识储备。用数据说话的能力。长远发展的眼光。良好的沟通协调能力。

参考答案

问题：

[多选] 运营日常都应该做哪些工作？（）

产品更新。店铺日常维护。编写宝贝标题。编写宝贝细节描述。

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问题：

[判断题] 运营可以通过对顾客能力的挖掘从而获得客户需求。

正确。错误。

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问题：

[多选] 客户体验可以通过哪些方面提升？（）

服务。专业度。人性化。性格。

参考答案

问题：

[多选] 客户应该从哪些维度来锁定（）

性格。收入。年龄。职业。

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