问题：
[多选] 实现基于虚拟企业的电子商务物流配送需要解决的关键技术基础主要包括（）。
高度现代化水平的核心企业。高效的信息支撑体系和管理信息系统。协作的战略合作伙伴关系。发达的物流配送网络。
问题：
[填空题] 物流服务可以划分为两类，一是基本物流服务内容，二是（）。
问题：
[填空题] CRM是源于“（）”的市场营销理论。
问题：
[单选] （）是企业产品可供性的衡量尺度。
顾客满意度。缺货水平。订货水平。订货周期。
问题：
[单选] 作业正确率属于物流服务质量指标体系中的（）指标。
运作。信息。客户满意度监测。仓储。
问题：
[单选] 国际标准化组织ISO已基本认定（）为物流系统基础模数尺寸。
500mm×500mm。800mm×600mm。600mm×400mm。1000mm×400mm。
问题：
[单选] 仓库布局设计的影响因素不包括（）。
仓库的主要功能。储存的对象。仓库环境要求。商品质量。
