生产商对产品的了解，在交易过程中为顾客提供的服务。互联网的直接沟通优势，在完成交易之后为顾客提供的服务。现代的通信技术，在完成交易过程中为顾客提供的服务。电话的及时沟通反馈机制，在完成交易之后为顾客提供的服务。
问题：
[单选] EAN代码为国际物品编码协会规定的国际通用商品代码格式，其中EAN-13代码的组成是（）
三位国家或地区代码+四位厂商代码+四位商品代码+二位校验码组成。二位国家或地区代码+四位厂商代码+五位商品代码+二位校验码组成。三位国家或地区代码+四位厂商代码+五位商品代码+一位校验码组成。四位国家或地区代码+三位厂商代码+五位商品代码+一位校验码组成。
问题：
[单选] 以下（）FTP命令表示显示远程主机目录direct中的信息
ftp direct。ls direct。get direct。put direct。
问题：
[单选] 将包含“[Encryption]Disable=1”内容的文本文件放入文件夹dir的作用是（）
禁止用户加密该文件夹中的所有子文件夹及文件。禁止用户加密该文件夹及所有子文件夹，不包括文件。禁止用户加密该文件夹中的所有文件，不包括子文件夹。禁止用户所有加密功能。
问题：
[单选] “确定各证中的问候语和广告语的内容”，属于网上证设计的（）步骤
设计本商店网上证的种类和格式。设计本商店网上证的风格。设计本商店各网上证功能和链接。设计本商店网上证的内容。
问题：
[单选] 使用E-mail进行网上市场调研，必须做到（）
邮件内容尽量要客气。尽量使用图文并茂的方式。邮件的主题要留有悬念。邮件越短越好。
问题：
[单选] 企业信息可以分为不同的安全级别，通常企业订货/出货价格等不在因特网上公布的信息属于（）
秘密级。机密级。绝密级。保密级。
问题：
[单选] 与顾客做互动双向沟通、收集市场情报，进行产品测试与消费者满意调查，这体现了网络营销的（）特点
拟人化。媒体。交互式。技术性。
问题：
[单选] “利用交通工具一次向一目的地长距离地运送大量货物的移动”这句话描述的是（）
流通。输送。配送。搬运。
问题：
[单选] 供应商调查表的内容应尽量全面、具体，尽量用（）进行表达
比值和数据。数据和量值。图表和量值。比值和图表。
