问题：
[单选] 对资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为（）。
管理。组织。战略计划。激励。
问题：
[单选] 下面属于基层第一线管理人员的职位是（）
总裁。厂长。部门经理。工长。
问题：
[单选] 管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面的（）。
A.信息情报方面 。B.决策方面 。C.人际关系方面 。D.业务经营方面。
问题：
[单选] 对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于（）
技术技能。财务技能。谈判技能。营销技能。
艺术性与科学性。基础性与边缘性。自然属性与社会属性。普遍性与重要性。
问题：
[单选] 以下属于盈利性组织特点的是（）。
缺乏明确的经济责任。以个人对工作成就的满意为主要动力。服务难以计量。以为社会提供合乎需要的产品和服务为特殊使命。
问题：
[单选] 在管理者扮演的决策方面的角色中不包括（）。
组织发言人。纠纷调解者。资源分配者。谈判者。
问题：
[单选] 有效管理的（）使系统得以及时地对环境变化作出反应
准确性。灵活性。及时性。经济性。
对目标设置的信任。目标不合适。参加者能获取报酬。集中计划。
问题：
[单选] 前馈控制发生在实际变化过程（）。
之前。之后。之中。之前、之中和之后。
