问题：
[单选] 下列哪一种方法可以辨识出非增值的作业（）
失效模式与效应分析。树形图。亲和图。流程图。
问题：
[单选] 诺基亚为知名手机制造商，下列不属于诺基亚的外部顾客的是？（）
供应商。经销商。学生。中国移动。
问题：
[单选] 关于标准作业法（StandardWork）下列描述哪项是错误的？（）
标准作业方法是固定和一成不变的。是一个确定如何做工作的“工作方法”。收集及补获了需要满足成本、质量和安全目标的主要元素。一旦有改善，标准就得改变。
问题：
[单选] 谁被誉为丰田生产方式（TPS）之父（）
詹姆斯·沃麦克（JamesWomack）。亨利·福特（HenryForD.。大野耐一（TaiichiOhno）。田口玄一（GenichiTaguchi）。
问题：
[单选] 下面哪一种方法可以辨识出非增值作业（）
FMEA。意大利面条图。亲和图。流程图。
问题：
[单选] 下列不是精益中将工作中的活动划分类别是（）
价值。浪费。业务非增值。检查。
消除浪费。减少人员编制。用机器代替人工作业。扣门。
问题：
[单选] 在绝大部分的商业或用服务活动中占用时间比率最大的是（）
增值。业务非增值。浪费。
用数据说话。关注客户。以流程为中心。跨部分合作。以上全对。
