问题：
[多选] 构建企业竞争优势的策略主要有（）。
市场渗透策略。成本领先策略。产品差异化策略。专一化策略。
问题：
[多选] 管理者用来进行控制的非预算方法大致分为（）。
微观控制。行政控制。经济分析。其他特殊控制技术。
问题：
[多选] 组织的制度规范的特点主要有（）。
权威性。规范性。强制性。稳定性。
问题：
[多选] 要使控制有效率，就必须抓住关键因素加以控制。关键因素主要有（）。
影响管理目标的直接因素。出现偏差的可能性大的因素。直接决定工作成效的重点因素。能使控制最有效又最经济的因素。
问题：
[多选] 研究领导方式的传统理论主要包括（）。
变革型领导。特性理论。行为理论。情景理论。
问题：
[填空题] 1Kcal=（）KJ；1KW.h=（）KJ.
问题：
[多选] 要使实际与标准相一致，可供选择的纠正行动有（）。
调整控制方法。调整行动，使行动与计划相符。调整计划，使计划与行动相符。既调整计划又调整行动，使二者重新取得一致。
问题：
[多选] 提高书面指挥的有效性，应注意（）。
加强针对性。增强规范性。注意便捷性。提高写作质量。
问题：
[多选] 组织的制度规范的类型主要包括（）。
组织的基本制度。组织的管理制度。组织的技术与业务规范。组织成员的个人行为规范。
