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问题：

[单选] 特许经营通过（）来扩大自己的规模。

增加自有资金的投入。吸收独立的商人加入。争取银行贷款。现有规模发展。

问题：

差异化。专业化。标准化。信息化。

问题：

零售。特许。批发。采购。

问题：

销售能力。库存状况。合作态度。销售业绩。

问题：

美国。德国。英国。日本。

问题：

商业连锁。饮食业连锁。服务业连锁。工业连锁。

问题：

经济性标准。控制性标准。适应性标准。灵活性标准。

问题：

25%。20%。30%。15%。

问题：

组织内部管理。平行部门间的管理。上下级间的管理。与外部组织间的跨组织管理。

问题：

独家经销商。普通经销商。独家代理商。总代理商。

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