当前位置:保险经纪人考试题库>第九章市场营销基础知识题库

问题:

[单选] 市场营销中的重中之重是()。

商品提供。消费者需求。顾客满意度。营销主体。

问题:

[单选] 从经济学的角度来看,营销的存在是因为交换活动中存在()。

交易缺口。额外利润。剩余价值。等价交换。

问题:

[单选] 顾客满意度的高低主要取决于()和实际价值。

服务态度。商品质量。期望值。商品价格。

问题:

[单选] 对于提高顾客满意度,市场营销中比较合适的做法是()。

让顾客的期望值较低,而实际价值很高,这样顾客会很满意。让顾客的期望值高于实际价值,吸引更多的顾客。将消费者的期望值提得很高,提高品牌价值。让顾客的期望值和商品的实际使用价值大致相当。

问题:

[单选] 市场营销的实现,最终还是要靠()去实现。

市场需求。商品提供。营销的主体。营销的客体。

问题:

[单选] 营销学中判断谁是营销主体的关键就是()。

看哪一方所获利润更高。看哪一方更加主动。看谁是买方。看谁是卖方。

问题:

[单选] 在保险行业,保险商品营销的重要力量是()。

保险公估人。保险公司。保险中介。保险监管机构。

问题:

[单选] 营销管理的对象不包括()。

商品。成本。服务。创意。

问题:

[单选] 下列不是营销管理对象的是()。

观念。收入。促销。分销。

问题:

[单选] 营销管理是一个既包括分析、计划、执行和控制,也包含商品、服务和创意的()过程。

静态的。动态的。简单的。被动的。