问题：
[多选] 银行从业人员的下列做法是正确的是（）
对客户提出的要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况。不歧视客户，公平对待不同民族.性别.年龄的客户。热情地为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议。为客户保密信息。对风险性理财产品的收益率作出承诺。
问题：
[多选] 自助境外汇款业务境内个人的开户证件为（）
身份证。军官证。武警证。户口簿。教师证。
问题：
[多选] 自助跨境汇款业务中，客户录入汇款信息并提交汇款申请和通过网上签订的代申报协议，可由我行根据客户在网上填写的申报信息代为申报，本业务可申报项目有（）
因私旅游支出。医疗.保健支出；。一年一下雇员的汇款支出和一年以上雇员汇款支出；。提供与固定资产无关的捐赠及无偿援助；。存放境外存款；。境外存入款项调出。
24小时自助交易，24小时全球同步交易，捕捉每一个获利的机会。。具备财务杠杆效应。放大了潜在获利空间，改变了实盘操作收益空间小的不足。。看涨.看跌双向交易，交易方向灵活。。投资门槛低，高收益，风险可控。。
问题：
[多选] 我行外汇期权合约相对即将推出的牛熊证产品来说，具有以下局限性（）
期权对一般客户而言，比较难以理解，客户接受比较困难。。我行期权的报价源单一，价格不稳定，容易引发客户投诉。。我行没有足够的人力进行客户教育，市场培育.推广和营销。。期权交易只有一个交易币种。。
问题：
[多选] 境外个人原兑换未用完的人民币指（）结汇后未用完的人民币。所以现钞账户.现汇户结汇后没有用完的人民币，我行不得办理兑回。
现币现钞。信用卡。旅行支票。外币账户。
问题：
[多选] 优势的产品才能确立外汇专业银行地位，我行已经在（）这几产品上完胜中行，我们有信心在新的产品领域继续超过中行（牛熊证）。
自助结汇.。个人结售汇。外汇期权。外币受托理财。个人外汇实盘。
问题：
[多选] 目前我行个人外汇期权交易系统提供（）这几种交易指令
即时委托。挂盘委托。止损委托。撤单委托。
问题：
[多选] 目前我行个人外汇期权可交易的货币对有（）
EUR/USD。GBP/USD。JPY/USD。USD/CHF。AUD/USD。
