问题：
[单选] 在供应链环境下，个体的客户和组织的客户都统称为（）.
用户。顾客。买家。客户。
问题：
[单选] 成功的客户关系管理非常注重客户信息和数据的（）管理。
一体化。共同化。现代化。同步化。
问题：
[多选] 消耗在供应链系统中的成本有（）.
物流。信息流。商务流。资金流。人才流。
问题：
[多选] 关于运输模式的选择，以下说法正确的是（）。
运输批量很大时，选择固定成本高而单位变动成本低的运输模式。运输批量很小时，选择固定成本高而单位变动成本低的运输模式。运输批量很大时，选择固定成本低而单位变动成本高的运输模式。运输批量很小时，选择固定成本低而单位变动成本高的运输模式。运输批量居中时，选择中间的运输模式。
问题：
[多选] 目标成本法常用的几种计算方法分别是（）.
倒扣测算法。比价测算法。本量利分析法。对比测算法。平均测算法。
问题：
[多选] 用于身份鉴别的人体生物特征可分为（）两大类。
常态。异态。动态。静态。变态。
链条加密。通道加密。链路加密。端到端加密。门对门加密。
问题：
[多选] 供应链管理系统进行的是跨企业的所有活动的协调与整合，专注于整合和改进企业内部及企业之间的物流、（）.
信息流。资金流。运输。供应链技术。物流管理。
问题：
[多选] 以下对客户内涵的表述正确的有（）.
客户就是产品或服务的最终接受者。客户就是用户。客户不一定是在公司之外。客户的含义比用户更广。客户不一定是产品或服务的最终接受者。
问题：
[多选] 从物流客户的角度来看，客户可以划分为（）.
赚钱客户。赔本客户。一般客户。潜力客户。关键客户。
