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问题：

[判断题] 运作指南是物流企业进行操作的纲领性文件。

正确。错误。

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问题：

[判断题] 港口的仓库和堆场是供货物装船前和卸船后短期存放使用，因此一般货物进入港口后和卸船后都可临时存放在仓库和堆场。

正确。错误。

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问题：

[判断题] 驶入式货架能保证货物的先进先出。

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 招标广告的刊登、招标文件编制、投标文件格式和递交等各个步骤，只要按照公开、公平原则进行即可。

正确。错误。

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问题：

[判断题] 构成物流服务的子系统功能之间存在协调关系。

正确。错误。

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问题：

[判断题] EDI最大特色为利用计算机网络完成非标准格式的信息沟通减少重复信息，人工介入作业。

正确。错误。

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问题：

[判断题] 顾客服务易被竞争对手模仿。

正确。错误。

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问题：

[单选] 对车辆噪声进行规制，属（）。

发生源规制。交通量规制。交通流规制。市场机制。

参考答案

问题：

[单选] 有效的顾客服务战略立足于（）。

深刻理解顾客对服务的需要。产品的研究与开发。调查研究。行业传统。

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问题：

[单选] 配送车队一般应根据（）分析进行自有车辆组合。

配送频率、货物特征、配送路线选择、配送成本。配送目的、货物特征、配送路线选择、配送成本。配送量、货物特征、配送路线选择、配送成本。配送量、货物流向、配送路线选择、配送成本。

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