问题：
[单选] 以护理业务技术管理分为若干项目，遂项进行循环管理的管理模式是（）
A、定项循环管理。B、定位循环管理。C、按病种循环管理。D、按病例循环管理。E、按程度循环管理。
A、全面质量管理。B、环节质量管理。C、过程质量管理。D、终末质量管理。E、目标管理。
问题：
[单选] 护理人员为患者进行心理护理、健康教育属于（）
A、ISO服务单位分类的第一种服务。B、ISO服务单位分类的第二种服务。C、ISO服务单位分类的第三种服务。D、类似于ISO服务单位分类的第二种服务。E、类似于ISO服务单位分类的第三种服务。
问题：
[单选] 管理工作中最普遍最有效的交流方法是（）
光。手势。姿态。语言。告。
问题：
[单选] 在诊疗过程中由于医务人员工作过失，造成病人死亡，属于（）
A、一级医疗事故。B、二级医疗事故。C、三级医疗事故。D、四级医疗事故。E、不属于医疗事故。
A．指挥艺术。B．交谈艺术。C．激励艺术。D．协调人际关系的艺术。E．决策艺术。
问题：
[单选] 一个人500张床位的综合医院应配备护理人员的人数为（）
A．201～216。B．288～306。C．403～432。D．576～612。E．800～850。
问题：
[单选] 护士长在病房日常工作中，对高年资的高、中级护理人员适宜的领导方式是（）
命令型。参与型。放任型。说服型。授权型。
问题：
[单选] 冲突双方都放弃部分利益，在一定程度上满足冲突对方的部分需要，属于矛盾处理方式上的（）
A．竞争。B．协作。C．逃避。D．顺应。E．折衷。
问题：
[单选] 《全国医院工作条例》指出医院的中心任务是（）
A．医疗。B．教学。C．科研。D．预防。E．社区服务。
