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问题：

[单选] 马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是（）

分析人的动机。满足人的需要。观察人的行为。改造和修正人的行为。

参考答案

问题：

[单选] 一个完整的培训程序包括五个步骤，第一个步骤是（）

课程开发。培训评估。课程设计。需求分析。

参考答案

问题：

[单选] 时间管理最重要的意义是（）

提高工作效率。激励员工的事业心。有效利用时间。有利于管理。

参考答案

问题：

[问答题,简答题] 简述冲突的基本过程。

参考答案

问题：

[问答题,简答题] 简述非正式组织具有哪些特点？

参考答案

问题：

[问答题,简答题] 计划的步骤计划的步骤是什么？

参考答案

问题：

[问答题,简答题] 简述PDCA循环管理步骤与方法。

参考答案

问题：

[问答题,简答题] 简要回答激励的基本模式。

参考答案

问题：

[问答题,简答题] 简述赫茨伯格双因素理论的主要观点。

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问题：

[问答题,简答题] 试分析管理二重性的基本内容。

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