问题：
[多选] 中间业务批量开户做软盘转入时提示出错，应如何操作？（）
检查要导入的文本文件内容有无非法字符。。核对记录格式是否有误。。对发现的错误进行改正。。抽出软盘轻轻敲打。
问题：
[多选] 反洗钱系统中可疑交易应如何操作？（）
修改：系统根据可疑标准筛选出需要修改的记录，由业务发生的机构柜员进行修改。。确认：经修改过的流水，形成以客户号为主体的可疑案例，由建立客户信息的开户机构柜员进行授权确认。。审核：以客户号为主体的可疑案例经授权确认后，由建立客户信息的开户机构所属联社的反洗钱小组进行审核。。删除：对不想处理可疑交易上报上级要求给予删除。。
问题：
[多选] 通过软件向打印机发出打印命令后，打印机无任何响应，该如何处理（）
检查打印机是否已被设置为“暂停打印”。。检查打印机是否已经处于联机状态。。检查打印机是否已经被设置为默认的打印机。。检查确认ABC步无误后，仍无任何响应，应与本联社技术人员联系处理。。
问题：
[多选] 小额储蓄通存通兑业务（实时贷记往账、实时借记往账）在复核时出现主机无响应时，柜员应如何操作。（）
查询登记簿看该笔业务的状态，如果为“已轧差”、“已清算”状态，说明交易已经成功。如果非“已轧差”、“已清算”状态，柜员可发起“实时冲正申请”交易。业务状态为“已冲正”，则可以重新发起该笔业务。柜员可发起“实时冲正申请”，交易完成后再次查看登记簿，业务状态未发生变化，则要等待与人行对账结束后方能判断该笔业务是否成功，再确定是否可以重发。。
问题：
[多选] 在大、小额支付系统中，哪些状态业务业务是否能应客户的要求进行撤销。（）
已轧差。未重发，未轧差。未复核。已复核，未轧差。
问题：
[多选] 非税收入缴款提示校验码不符的原因有哪些（）
柜员录入错误，应重新录入。。开票单位的票据使用或代码使用错误，应让客户去开票单位重新开单。乱码。网络不通。
问题：
[多选] 银行本票业务，对票据号码右上角的冠字代码录入那个是对的（）
他行的“银行本票付款”需要录入冠字代码。本行的“银行本票签发”不需要录入冠字代码。本行的“银行本票付款”不需要录入冠字代码。他行的“银行本票付款”不需要录入冠字代码。
问题：
[多选] 在何种情况下，出票社（行）不能申请人签发现金银行本票？（）
只有当申请人和收款人均为个人时，出票社（行）方可为申请人签发现金银行本票。。只有当申请人为个人时，出票社（行）方可为申请人签发现金银行本票。。只有当收款人为个人时，出票社（行）方可为申请人签发现金银行本票。。只要当申请人和收款人其一存在个人时，出票社（行）方可为申请人签发现金银行本票。。
问题：
[多选] 网点轧账时遇到“来账凭证未打印”，错误的是。（）
重新接收、打印各类汇兑系统的来账凭证，处理后仍存在该问题，应向本联社科技部门报告，根据综合业务系统的故障处理流程进行处理。。先关闭终端，下班走人。告知本联社科技部门后下班，准备第二天处理。因为没有对应凭证可供打印，只能第二天处理。
问题：
[多选] 小额支付业务无法自动扣账（入账），操作正确的是（）
客户名称过长，综合业务系统中不支持，由柜员手工入账。由于户名不一致，退回处理。由于对方原因，导致与我行登记户名不一致，发查询后再根据查复信息处理。。挂账账号行内存在，直接入账。
