问题：
[多选] 确定商务谈判目标系统和目标层次时，应坚持的原则是（）
利益最大化原则。利己原则。合理性原则。合法性原则。实用性原则。
问题：
[多选] 形成信息沟通障碍的主要原因有（）
文化背景差异。心理因素差异。性别差异。家庭条件差异。职业或受教育程度的差异。
问题：
[多选] 在合同出现争议的谈判中，其主谈人可以是（）
项目经理 。车间主任 。销售部经理 。设计师 。合同执行经理。
问题：
[多选] 关于法制风险，下列说法中正确的有（）
风险是客观存在的。风险只能回避，不能接受它。风险越大收益越高。国际商务活动风险比国内商务活动更大。不要进行有风险的谈判。
问题：
[多选] 在与法国商人签署纯记录性质的文件时，要严格区别的具体问题有（）
达成的协议点。分歧点。专论点。论及点。交易往来关系。
问题：
[多选] 影响国际商务谈判中群体效能的主要因素有（）
群体成员的素质。群体成员的结构。群体规范。群体的决策方式。群体内人际关系。
问题：
[多选] 商务谈判中，要做到对事不对人，应把握的原则是（）
正确处理和对方的人际关系 。正确理解谈判对方 。注重立场，而非利益 。控制好自己的情绪 。创造双赢的解决方案。
问题：
[多选] 拉丁美洲人最突出的性格特点是（）
幽默诙谐。富于男子气概。固执。注重物质利益。个人人格至上。
问题：
[多选] 顽固的谈判对手的心理特征表现为（）
自信自满。控制别人。易激动。不愿有所拘束。易紧张。
团队精神。富有耐心。忽视律师作用。讲面子。讲效率。
