问题：
[多选] 下列关于汇利丰说法正确的是（）。
客户和我行营销人员双方均在评估问卷、交易协议和产品说明书上签字确认，柜员不得代替理财营销人员签字。。柜员不得超客户风险承受能力推销汇利丰产品。。未对客户进行风险承受能力评估不得发售“汇利丰”个人结构性存款产品。。未签订交易协议的，不得发售“汇利丰”个人结构性存款产品。。
问题：
[多选] 受理外汇宝业务时，柜员误操作造成的未成交错误委托可以撤单，操作时注意事项（）。
需要撤销的交易原委托流水必须为未成交的委托交易流水号。。连环委托交易撤销时仅能输入第一笔流水号。。柜员只能撤销本柜员做的原交易。。对于已经客户签字确认的交易，应先向客户收回原外汇宝交易申请书回执联。。
问题：
[多选] 收汇型网点，只允许办理西联小额收汇业务，即居民个人项下单笔3000美元（含）以下，证件类型为（）的收汇业务。
军官证。公安局证明。户口本。身份证。
问题：
[多选] 批量代付业务部分成功时，柜员查明原因后须与委托单位的会计人员取得联系，根据委托单位会计人员要求，对批处理失败明细选择（）等交易进行后续处理。
重新发起批交易。转账开户。转账续存。转入委托单位账户。
问题：
[多选] 下列关于代付批交易异常处理描述正确的有（）。
处理状态为“N”，表示批交易顺序号已产生，交易待处理，异常原因可能是柜员通过“9206增加批交易属性”交易对批交易属性设置不正确，或柜员未做“9023批处理扣付款方账”交易，造成处理不成功。。处理状态为“O”，表示对于代付类批交易已扣款成功。。处理状态为“B”，表示批交易后处理正在进行中，有可能时间比较长，耐心等待，不要进行任何处理。。处理状态为“M”，表示源文件数据处理失败。可能因为数据格式不符或数据记录信息有误，要修改文件数据信息，并重新申请批交易顺序号进行新的批交易处理。。
问题：
[多选] 人民币个人整存整取定期储蓄存款的存期分为（）。
三个月。一年。二年。三年。
问题：
[多选] 办理银行承兑汇票贴现是，柜面业务操作正确的表述是（）。
认真执行查询制度。内、外部传递要分开进行。要严密贴现票据审核手续。实行经办人员和会计主管双人验票制度。
问题：
[多选] 柜员受理客户提交要求退款的（），审核注明“未用退回”，选择交易将款项转入客户账户。
转账支票。现金缴款单。银行本票。进账单。银行汇票。
问题：
[多选] 委托收款结算在同城、异地都可以办理（）。
没有金额起点限额。有金额起点限额。没有金额最高限额。有金额最高限额。
问题：
[多选] 托收凭证的委托（）不得更改，更改的托收凭证，银行不予受理。
日期。收款人名称。金额。收款人账号。
