问题：
[单选] 对因客户或商户原因引起的资金风险，发卡行网点在冻结持卡人账户后（）方可进行账务调整。
必须提供相关证据。必须征得持卡人同意。必须征得持卡人同意并提供相关证据。可直接。
问题：
[单选] 网点发现疑问交易需向上级行查询时，填写（），通过电子或手工方式向上级中心发出确认查询。
错账报告。请款报告。原始交易凭证。银行卡业务查询单。
问题：
[单选] 对于跨行汇款的柜面交易，以下不是其凭证中必要要素的是（）
汇款客户姓名。汇入卡号。汇出卡号。交易日期。
问题：
[单选] 柜台办理存款或转入交易时，代理行未成功，资金未清算，但发卡行已成功，错账调整方法是（）
发卡行补入账。发卡行扣账、追索或请款。代理行请款。代理行重新存入或退款。
问题：
[单选] 柜台办理取款、转出交易时，代理行未成功/吐钞/消费，资金已清算，发卡行成功，错账调整方法是（）
代理行贷记调整。代理行请款。代理行重新存入或退款。发卡行补入账。
问题：
[单选] 柜台办理存款或转入交易时，代理行成功，资金已清算，但发卡行未成功，错账调整方法是（）
发卡行补入账。发卡行扣账、追索或请款。代理行贷记调整。代理行重新存入或退款。
问题：
[单选] 柜台办理取款、转出交易时，代理行成功/吐钞/消费，资金未清算，发卡行不成功，错账调整方法是（）
发卡行补入账。发卡行扣账、追索或请款。代理行贷记调整。代理行请款。
问题：
[单选] 柜员取款交易办成存款交易，需提供的凭证有（）
错账报告、请款报告。错账报告、请款报告、原始交易凭证。错账报告、请款报告、原始交易凭证、情况说明。错账报告、请款报告、原始交易凭证、法律责任承诺书。
问题：
[单选] 联机退货无法处理时或超过原消费交易（）天以上的退货交易或原消费金额超过（）元的退货交易，采用手工方式进行处理。
30天一万元（含一万元）。30天五万元（含五万元）。60天一万元（含一万元）。60天五万元（含五万元）。
问题：
[单选] 商户错把消费交易办理成预授权交易，发现时持卡人还在现场，应优先选择使用以下哪个交易。（）
预授权完成。手工预授权完成。托收协商。例外协商。
