当前位置:银行柜员考试题库>第六章常用辅助业务系统题库

问题:

[多选] 对于被拒绝的授权业务,经办柜员应()。

根据拒绝理由认真查找差错,修改无误后重新提交授权申请。。严禁无视拒绝理由,反复提交已存在差错的授权申请。。无须查看拒绝理由直接重新提交授权。。对于录入错误的授权业务,柜员直接更改凭证要素后申请授权。。

问题:

[多选] 柜员提交一笔金额21万元的“1362现金销户”交易申请授权,授权员审核发现客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异,正确的处理方法是()。

授权员可先向经办柜员询问客户实际情况,待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理。。无需考虑客户影像与照片的差异直接授权。授权员可先向网点运营主管询问客户实际情况,待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理。。直接拒绝。

问题:

[多选] 冲正业务申请授权时,下列描述错误的有()。

可用现场主管指纹认证代替运营主管审批。经办柜员需拍摄原错帐凭证(或OCR影像打印件)和经运营主管审批的冲正业务的记账凭证;。补正业务应使用冲正业务的关联交易提交授权申请。。经办柜员需拍摄自己填制的冲正业务的记账凭证和原错帐凭证。。

问题:

[多选] 经办柜员在拍摄业务凭证影像时,()以保证业务的准确性和完整性。

为压缩凭证拍摄时间,无论凭证反面有无需审核内容,只需拍摄凭证的正面。。凭证应摆放端正。。拍摄包括该笔业务所有需审核要素的凭证正反面。仅拍摄凭证的反面。

问题:

[多选] 在开展远程集中授权业务期间,相关业务人员应各司其职、(),确保业务的顺利开展。

效率优先。相互配合。强化监督。密切沟通。

问题:

[多选] 授权中心应建立业务运行监督机制,重点从()两方面加强中心监督管理。

人员。制度。业务效率。质量。

问题:

[多选] 用户管理包括用户的基本信息和()等方面内容的管理。

角色。机构间用户调动。休假离岗。主管转授权。

问题:

[多选] 9级用户由()管理。

支行。二级分行。一级分行。总行。

问题:

[多选] 机构存在哪几种状态()。

签到。签退。待撤。已撤。

问题:

[多选] 用户类型分为哪几类()。

人工。系统。机器。设备。