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问题:

[单选] 如因钞箱原因导致吐钞不正常,可采用()的方式办理,不得擅自打开钞箱并破坏钞箱封条。

找厂家;。重新加钞;。再次更换钞箱;。按照设备的操作手册进行调试。

问题:

[单选] 发生长短款时,加清钞人员(双人)和清分人员(双人)应核实操作记录,确认错账金额,并据实登记()。

自动柜员机清机、加钞登记簿;。自动柜员机钞箱交接登记簿;。自动柜员机吞卡登记簿;。自动柜员机故障维护登记簿。

问题:

[单选] 发生长短款时,清分人员应填写暂收暂付款记账凭证,注明原因,进行挂账处理,并登记()。

自动柜员机清机、加钞登记簿;。自动柜员机钞箱交接登记簿;。自动柜员机吞卡登记簿;。自动柜员机故障维护登记簿;。自动柜员机长短款登记簿。

问题:

[单选] 自动柜员机的长短款挂账原则上金卡应于()内查清原因,并处理完毕。

20;。15日;。30;。10天。

问题:

[单选] 个人客户如对所提实物黄金的质量存有异议,应在提货后()个工作日内向提货仓库提出,同时提供提货确认凭证、金条质量证明书。

3。5。10。15。

问题:

[单选] 对于持卡人在它行自助设备机上发生的取款交易,发卡行应向代理行缴纳代理费,同城跨行交易的代理费为每笔()元人民币。

5.1。4.5。1.6。1.2。

问题:

[单选] 个人贷款利率更新只在每年()进行,其他时间不进行处理。

贷款发放日。1月1日。12月31日。贷款发放日次日。

问题:

[单选] 对于个人贷款本金或利息扣收错误等原因,需进行贷款本金或利息冲补账处理的,可以使用()个人贷款冲补账交易处理。

2402。2403。2410。2411。

问题:

[单选] 吞卡最迟不得超过()个工作日取出(当地银联另有规定的从其规定)。

2;。5日;。1;。3。

问题:

[单选] 被吞卡视同重要物品保管,收入、付出、销毁均应在()上登记,营业结束后须放入保险柜保管。

自动柜员机清机、加钞登记簿;。自动柜员机钞箱交接登记簿;。自动柜员机吞卡登记簿;。自动柜员机故障维护登记簿。