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问题：

[单选] 基层营业机构的（）在受理客户提交的支付凭证时，应认真审核凭证的完整性、合规性，避免金融服务中心进行后台信息补录时，出现退票，从而影响客户的资金划转。

前台柜员。中台柜员。后台柜员。金融服务中心柜员。

参考答案

问题：

[单选] 对于因（）原因而被金融服务中心退件处理的业务，基层营业机构需及时联系客户进行告知。

柜员。客户。扫描。分行业务中心。

参考答案

问题：

[单选] 对于因本行系统或操作引起的退件业务，基层营业机构应及时（）。

退客户账。重新发起。记账。复核。

参考答案

问题：

[单选] （）无法处理的来账业务由其转至分行，由各分行自行进行后续处理。

基层网点。金融服务中心。分行业务处理中心。总行业务处理中心。

参考答案

问题：

[单选] 对于需特殊处理的来账业务，分行应先做（）处理。

挂账。退汇。入账。拒绝入账。

参考答案

问题：

[单选] 金融服务中心处理的业务流水归属（）电子柜员，分行处理的业务流水归属分行处理柜员。

分行。总行。金融服务中心。网点。

参考答案

问题：

[单选] 我行定期借贷记业务分为系统内和系统外业务。系统内业务通过行内系统实现（），系统外业务依托小额支付系统办理，遵循小额支付系统的扣款、到账时间约定。

实时扣款、实时到账。定时扣款、实时到账。定时扣款、定时到账。实时扣款、定时到账。

参考答案

问题：

[单选] 在开展定期借贷记业务之前，需进行相关业务种类及协议的维护，其中业务种类的维护由总分行（）操作，业务协议的维护由全行各基层营业机构自行操作。

柜员。营运主管。支行行长。参数柜员。

参考答案

问题：

[单选] 全票汇兑业务需使用（）（含）以上的凭证。

一张。两张。三张。四张。

参考答案

问题：

[单选] 二代支付系统分行业务受理岗、业务扫描岗、来账处理岗可由（）柜员兼任。

同一。两个。三个。四个。

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