问题：
[单选] 能够查询个人正式挂失业务挂失编号的交易是（）。
内部管理-查询-登记簿-储蓄存款。公共管理-查询-登记簿-储蓄存款。客户服务-查询-登记簿-储蓄存款。客户信息-查询-登记簿-储蓄存款。
问题：
[单选] 能够查询柜员个人特殊业务集中化处理情况的交易是（）。
客户服务-流程跟踪-对私特殊业务。公共管理-流程跟踪-对私特殊业务。内部管理-流程跟踪-对私特殊业务。客户信息-流程跟踪-对私特殊业务。
问题：
[单选] 个人客户在挂失流程或挂失后续处理流程未完成时，可以使用（）交易取消此流程。
内部管理-流程跟踪-对私特殊业务。公共管理-流程跟踪-对私特殊业务。客户服务-流程跟踪-对私特殊业务。内部管理-账务-抹帐/撤销-公共。
问题：
[单选] 能够实现集中化处理个人特殊业务通用凭证补打功能的交易是（）。
内部管理-查询-交易及流水-最后一笔成功交易。内部管理-查询-结单-当日。公共管理-查询-登记簿-储蓄存款。内部管理-流程跟踪-对私特殊业务。
问题：
[单选] 个人银行存款账户不动户、久悬户的结转由（）在不动户/久悬户符合结转条件后操作。
前台柜员。分行业务处理中心。总行业务处理中心。金融服务中心。
问题：
[单选] 个人外币活期储蓄存款账户开户起点金额为（）。
零金额。等值1美元。等值5美元。等值20美元。
问题：
[单选] 对于移行账户，若需将旧凭证更换为新凭证时，柜员应启动（）交易。
公共管理-单据更换打印-个人账户凭证更换。客户服务-单据更换打印-定活两便存单补打贺词。客户服务-单据更换打印-储蓄账户补登折。客户服务-单据更换打印-个人账户凭证更换。
问题：
[单选] 个人存款账户已被法律冻结的，在法律冻结期间（）对该账户进行内部止付处理。
可以。不可以。可以预约。可以轮候。
问题：
[单选] 银银代理信用卡还款业务的调账申请（含退款调账和差错调账申请）由（）统一发起。
分行业务处理中心。网点。金融服务中心（营业部）。合作银行。
