问题：
[单选] 保留客户来柜台办理业务时，柜员首先要确定客户为保留客户，需将原网上银行注销后重新办理注册手续，再按新注册客户进行业务处理。同时符合以下条件的客户可初步确定为保留客户。（）
（1）2006年12月以前的网上银行注册客户；（2）客户不能增加（或删除）账户、不能补办证书或网银注册账户被删除。。（1）2007年12月以前的网上银行注册客户；（2）客户不能增加（或删除）账户、不能补办证书或网银注册账户被删除。
问题：
[单选] 客户将IE证书升级为K宝证书（或K宝证书损坏需更换K宝），需向我行申领空白K宝的，需持以下资料由本人到省内任意网点办理（）
有效身份证件原件及复印件；至少一个网银注册账户的原件。。有效身份证件原件及复印件。至少一个网银注册账户的原件。。
问题：
[单选] 若企业客户的有效证照号码相同，且存在跨城市账户，客户可先选择其中一个账户所在城市的受理行办理注册手续，然后持有效证照原件和复印件、法人授权委托书等到跨城市账户所在地的受理行申请添加账户，此时客户（）.
无须再签订协议。必须再签定协议。
问题：
[单选] 企业注册客户可在网上自行修改非关键信息，如需变更关键信息或增减注册账户、增减操作人员（增加内容），须到农业银行营业机构申请信息变更，具体执行以下操作：受理行操作：企业进行信息变更，应持以下资料到原受理行提出变更申请，若涉及账户添加，需到账户开户行提出申请。（）
业务受理（1）.“业务申请表（企业）”；（2）.如要变更企业管理员信息，应出具管理员的身份证件原件及复印件；如需增加操作人员，需提供操作人员的有效身份证件原件及复印件；（3）.法定代表人有效身份证件原件及复印件；。业务受理（1）.“业务申请表（企业）”；（2）.如要变更企业管理员信息，应出具管理员的身份证件原件及复印件；如需增加操作人员，需提供操作人员的有效身份证件原件及复印件；。业务受理（1）.“业务申请表（企业）”；（2）.如要变更企业管理员信息，应出具管理员的身份证件原件及复印件；如需增加操作人员，需提供操作人员的有效身份证件原件及复印件；（3）.法定代表人有效身份证件原件及复印件；（4）.法人授权委托书，经办人有效身份证件原件及复印件。。
证书挂失、证书补办。证书挂失、证书补办、证书更新。证书挂失、证书补办、证书更新、证书作废。。
问题：
[单选] 证书补办业务受理，企业客户凭以下资料向原受理行提出证书补办申请（）
（1）“业务申请表（企业）”；（2）法定代表人有效身份证件原件及复印件；（3）法人授权委托书、经办人有效身份证件原件及复印件；（4）证书挂失后补办的，需提供挂失时银行打印的信息表。证书原介质如仍可使用，客户须一并提供。。（1）“业务申请表（企业）”；（2）法定代表人有效身份证件原件及复印件；（3）法人授权委托书、经办人有效身份证件原件及复印件。（1）“业务申请表（企业）”；（2）、法定代表人有效身份证件原件及复印件；（3）证书挂失后补办的，需提供挂失时银行打印的信息表。证书原介质如仍可使用，客户须一并提供。。
问题：
[单选] 证书有效期为两年，企业客户如需到期后继续使用，须在到期前一个月，到原受理行办理证书更新手续。企业客户凭以下资料向原受理行提出证书更新申请（）
（1）、“业务申请表（企业）”；（2）、法定代表人有效身份证件原件及复印件；（3）法人授权委托书、经办人有效身份证件原件及复印件；（4）、证书原介质如可使用，客户不须提供。。（1）、“业务申请表（企业）”；（2）、法定代表人有效身份证件原件及复印件；（3）法人授权委托书、经办人有效身份证件原件及复印件；（4）、证书原介质如仍可使用，客户须一并提供。。（1）、“业务申请表（企业）”；（2）、法定代表人有效身份证件原件及复印件；（3）、证书原介质如仍可使用，客户须一并提供。。
问题：
[单选] 代付业务须在CIF中设置单笔转账限额，最高为（）万元；企业客户可在此以下的范围内（含），自行向账户开户行申请设定单笔转账限额。
5万。3万。10万。
问题：
[单选] 企业客户维护注册信息、注销电话银行服务、电子银行密码修改、挂失、解挂、解锁和重置在所有的电话银行注册账户开户行均可办理，其中维护缴费账户必须回（）办理。
缴费账户开户行。注册账户开户行。
问题：
[单选] 对次日及本年度借记差错的错账更正应填制借方红、蓝字记账凭证，经会计主管审核批准后，先选择“冲正”交易补记正确账务，冲帐的帐务处理顺序是（）.
先借方蓝字补记，后借方红字冲正。先借方红字冲正，再借方蓝字补记。两种方式均可。
