问题：
[多选] 他行卡可在我行自助设备上完成（）交易。
存款。取款。查询余额。转账。改密。
自动取款机。存取款一体机。自助终端。外币兑换机。夜间存款机。
问题：
[多选] 服务礼仪主要是对员工的哪些方面做出的要求（）。
仪容要求。仪表要求。仪态要求。服务流程八步法要求。
招手迎、笑相问。双手接、快速办。准确指、提醒递。礼貌别、笑相送。礼貌别、目相送。
问题：
[多选] 我行信用卡营销人员在受理客户进件时需要落实“三亲见”原则，请问“三亲见”是指（）。
亲见本人。亲见证件原件。亲见工作单位。亲见客户联系人。亲见签名。
问题：
[多选] 以下哪些是我行已经合作的国际卡组织。（）。
VISA。万事达。中国银联。运通卡。JCB。
问题：
[多选] 汽车卡客户享受的道路救援服务主要包含哪几项内容？（）
现场快修。换备胎。泵电。15公里就近拖车。换机油。
问题：
[多选] 除汽车卡外（）卡客户也可尊享车险分期服务、特惠租车服务及机场接（送）机礼遇等私家车增值服务
钻石卡。标准白金卡。欧洲旅行卡。世界旅行卡。白金卡。
问题：
[多选] 信用卡呆账和坏账核销遵循的原则是（）。
严格认定条件。提供确凿证据。严肃追究责任。对外保密。账销案存。
