整合政府服务功能。政府业务流程的改造。政府资源与数据共享。创建“虚拟政府”。
企业与消费者之间的电子交易。企业与企业之间的电子交易。企业与政府之间的电子交易。消费者与消费者之间的电子交易。
问题：
[多选] 政府关系管理面临的困难包括（）.
政府“以公共服务为中心”的观念的树立。政府多种交流渠道。政府服务内容的整合。政府与企业的合作。
政府内部的电子化和网络办公。政府部门之间的信息共享和实时通信。政府部门与企业之间的信息交流。政府部门与公众之间的信息交流。
问题：
[多选] GRM在电子政务中的具体应用表现为（）.
为创新与整合服务提供渠道。提升政府的服务理念。整合政府服务内容。提供个性服务。
问题：
[多选] 要把GRM思想贯彻到电子政务当中要做好哪些工作（）.
提供个性服务。提升政府服务理念。提供多种不同的交流渠道。不同政府部门实现资源共享。
问题：
[多选] ＧＳＣＭ系统的核心组成部分有（）.
采购项目信息管理系统。采购信息发布系统。采购订单管理系统。采购审计监督系统。
问题：
[多选] 中央政府信息门户网站建设的思路有（）.
提供一站式服务。解决内容组织、信息编排、信息检索等问题。要提供丰富的信息。应该具有地理可视化的功能。
问题：
[问答题,简答题] 简述ＧＳＣＭ系统的核心组成部分。
问题：
[多选] 厂商对电子政务市场的竞争表现在（）.
大牌厂商采取渗透、扩张、收购、联盟等方式大局进军。地方厂商有“近水楼台先得月”的竞争优势。专业性的电子政务公司逐渐崭露头角。目前没有哪一家或者几家企业形成了电子政务的主导力量。
