问题：
[多选] OSI参考模型的层次结构中物理层的功能包括（）。
制定关于物理接口的机械、电气、功能和规程特性的标准。制定信号的编码方式。制定网络连接可用的拓扑结构。制定数据的传输模式。
品牌战略。提供具有担保功能的结算工具。引入即时通信工具。引入优秀店铺的甄选制度。
问题：
[多选] 从表现形式来看，电子政府主要包括（）。
各级政府部门的电子政务网络及其上运行的系统和内容。行政服务中心及其服务窗口。政府门户网站及其拥护界面。网络办公室。
问题：
[多选] 电子政府内涵的核心要点包括（）。
使用的工具和手段是信息技术以及网络等信息服务设施。运行的内容是信息、管理和服务职能。构建的前提是打破行政机构的组织界限。构建的目的是为改革行政体制提供最好的服务，构建更好的政府。
问题：
[多选] 服务型政府构建主要以（）为背景。
社会的全球化。信息化。场的无界化。技术的自动化。
问题：
[多选] 电子政务的内涵界定主要取决于（）。
如何给信息技术下定义。如何给政务活动下定义。信息技术和政务活动何以相互结合。网络法规制度。
问题：
[多选] 电子政务与电子政务系统之间的关系是（）。
业务和载体的关系。处理对象和工具手段的关系。操作对象和操作主体的关系。硬件和软件的关系。
问题：
[多选] 电子政务安全管理包括（）方面的内容。
技术。应用。组织。制度。
