牢固的整体观念。短期雇佣。明确的控制。专业化经历道路。
问题：
[单选] 以下哪一个是约翰・科特的观点（）
企业中管理和领导是相同的概念。管理重在变革。领导关注约束。要发挥感情在企业变革中的作用。
问题：
[多选] 以下哪些属于法约尔的十四项管理原则（）
权责对等。规范录用。遵守纪律。非人格化的人员关系。等级制度。
问题：
[多选] 根据菲德勒的领导权变模型，决定领导绩效高低的情境因素有（）
市场环境。职位权力。领导风格。任务结构。领导者与被领导者的关系。
问题：
[多选] 全面质量管理的全面性决定了全面质量管理内容应当包括以下哪些过程（）
设计过程。制造过程。辅助过程。使用过程。产权转让过程。
问题：
[多选] 以下属于战略规划理论思想的论述是（）
企业战略制定要重视环境的特征。企业战略制定要分析产业结构，以评估竞争程度。企业战略实施要求组织结构具有变化性和适应性。企业战略制定要以发挥企业核心竞争力为目的。企业战略制定要以提高市场占有率为目标。
问题：
[多选] 以下关于约翰・科特论述正确的是（）
约翰·科特是美国人。约翰·科特认为，在企业成功的原因方面，领导的因素比管理因素更重要。约翰·科特认为，管理强而领导弱的后果是企业失控。约翰·科特认为，一位富有传奇色彩的领导人是企业重大变革的决定力量。约翰·科特认为，组织变革中最核心、最关键的问题无疑还是行为。
亚当·斯密。马基雅维利。托马斯·莫尔。大卫·李嘉图。
亚当·斯密。弗雷德里克·泰勒。詹姆斯·斯图亚特。法约尔。
