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问题:

[单选] 下列表述正确的是()。

实际的质量上升,消费者感知不变,购买重复性下降。实际的质量上升,消费者感知上升,消费者有购买重复行为。实际的质量下降,消费者感知不变,购买重复性上升。实际的质量下降,消费者感知下降,消费者反应一般,不会选择此品牌。

问题:

[单选] 马斯洛认为需要按其重要程度分,最低层次需要是指()

生理需要。社会需要。尊敬需要。安全需要。

问题:

[单选] 就消费需求与购买动机的关系而言()。

需求是动机形成的基础。动机是需求产生的基础。动机即是需求,需求同时又反映动机。需求等于动机。

问题:

[单选] 购买动机主要研究消费者()。

购买什么。为何购买。如何购买。何时购买。

问题:

[单选] 消费者从包装物上获取信息,这种信息来源属于()。

个人来源。商业来源。公共来源。经验来源。

问题:

[多选] 消费者购买行为调查的主要内容,就是要了解消费者()。

为什么要买、买什么、由谁来买?。何时何地购买?。购买者的心理倾向如何?。以何种方式购买?。

问题:

[判断题] 消费者的品牌信念可能与产品的真实属性并不一致。

正确。错误。

问题:

[判断题] 消费者的偏好和购买意图总是导致实际购买。

正确。错误。

问题:

[判断题] 人们对于刺激物的理解是通过感觉进行的。

正确。错误。

问题:

[判断题] 消费者购买决策过程始于搜集信息。

正确。错误。