问题:
[单选] 如果一个消费者的教条性倾向较小,他会()。
对不熟悉的事物持开放立场。更愿意选择已经成名的产品。更容易接受带有“权威诉求”的新产品广告。对陌生事物非常不安并怀有戒心。
问题:
[单选] 消费者对于文化的学习有两种类型,其中文化移入()。
指学习外来新文化。指学习本民族的文化。保持了民族文化的延续。形成了独特的民族个性。
问题:
[单选] 科尔曼社会地位指数法中,采用的测量指标包括()。
社会互动。价值取向。个人业绩。居住的区域。
问题:
[单选] 一则广告强调口臭在社交场合造成的尴尬局面,小刘看到了这则广告后,就去购买了被推荐的除口臭的产品。在这种消费情境下,参照群体对个体的影响类型属于()。
规范性影响。信息性影响。价值表现上的影响。个体利用参照群体来表现自我。
问题:
[单选] 一对新婚夫妇已经正式组建家庭,但是还没有孩子,这样的家庭在传统家庭生命周期中处于()阶段。
满巢Ⅰ。满巢Ⅱ。满巢Ⅲ。新婚阶段。
问题:
[单选] 创新信息传递的涓流效应理论认为()。
大众传播首先影响群体中的意见领袖,再由后者影响创新产品的追随者。信息由大众传媒发送到三种不同类型的人:意见领袖、信息守门人和跟随者。新产品最先是由富裕阶层所采用,他们主要的目的是与较低社会阶层的人相区分。新产品是由社会较低阶层逐步扩散到富裕阶层。
问题:
[单选] 下列关于消费者满意的叙述中,不正确的一项是()。
消费者的满意与消费者的态度不是一回事。消费者的态度通常较消费者的满意对行为具有更大的预示作用。消费者满意是消费者对产品的期望水平与实际认知水平之间的主观比较。消费者的满意与消费者的态度两者具有彼此不能完全包容的成分。
问题:
[单选] 消费者行为学开始确立其学科地位的前奏性事件是()。
1960年美国心理学会成立了消费者心理学分会。1969年消费者研究协会正式成立。1903年心理学家斯各特正式出版《广告论》一书。1974年《消费者研究杂志》(JCR)创刊。
问题:
[单选] 先将产品的各种属性按重要程度排序,然后在最重要的属性上对各品牌进行比较,并选择在该属性上得分最高的品牌。这种消费者品牌选择规则是()。
按序排除规则。联结式规则。重点选择规则。编纂式规则。