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问题:

[多选] 消费者知识的特点有()

A、广延性。B、清晰性。C、具体性。D、抽象性。

问题:

[多选] 下面属于消费者知识利益块的是()

A、活动性。B、透气性。C、经济性。D、缓冲力。

问题:

[判断题] 人的记忆系统包括短时记忆、长时记忆、感觉记录。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 把”EvErygooDBoyDoEsfinE”编码为”E,G,B,D,F”五个字母是精细性编码()

正确。错误。

问题:

[多选] 学习在购买过程中的作用包括()

A、.通过学习可以触发联想。B、通过学习可以影响消费者的态度和对购买的评价。C、通过学习可以知道消费者的心理活动。D、是学习的动机过程。

问题:

[单选] 下列选项中不是在观察学习过程中所经历的过程的是()

A、是有榜样或其示范行为出现的过程。B、是学习者的注意过程。C、是消费者的保持过程。D、是行为的再现过程。

问题:

[单选] 下列不属于强化作用的是()

A、正强化作用。B、惩罚作用。C、负强化作用。D、二次性强化作用。

问题:

[多选] 影响消费者学习强度的因素有()

A、被学习事物的重要性。B、强化的水平或程度。C、刺激的重复水平。D、产品或商标的表象。E、卷入高度。

问题:

[判断题] 复制是指学习者对榜样行为的简单复制,而观察学习则是从他人的行为及其后果中获取信息,它可能包含模仿,也可能不包含模仿。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 新产品被消费者接受的过程一般先进入刺激辨别阶段,然后进入刺激泛发阶段()

正确。错误。