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问题：

[单选] 是谁提出了科学管理的概念（）

泰勒。亚当·斯密。霍桑。甘特。

参考答案

问题：

[单选] 运作战略属于公司的（）战略

发展战略。职能战略。竞争战略。多元化战略。

参考答案

问题：

[单选] 下列基本质量管理图表工具中哪一种显示的是两种变量相关程度（）

直方图。散布图。流程图。控制图。

参考答案

问题：

[单选] 下列哪项战略属于公司战略？（）

成本领先。差异化。集中化。多元化。

参考答案

问题：

[单选] 顾客价值/企业（产品）的竞争力形成于（）

设计。运作。交付。检查。

参考答案

问题：

[单选] 工作扩展主要包括（）

工作扩大化。工作自动化。工作外包。工作分解。

参考答案

问题：

[单选] 设计是把计划、规划、设想、解决问题的方法，通过（）表达出来的过程

视觉方式。嗅觉方式。触觉方式。听觉方式。

参考答案

问题：

[多选] 可以算作5S内容的是（）

纪律。整理。整顿。清扫。

参考答案

问题：

[多选] 下列哪种生产能力是4类生产能力中的（）

设计能力。查定能力。计划能力。有效生产能力。

参考答案

问题：

[多选] 下面属于库存成本的有（）

订货成本。缺货成本。采购成本。运输成本。

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