问题：
[单选] 高层管理者常常把诱因和配额作为需要，而下级管理者则把它们理解为操纵和控制，这体现了（）带来的沟通障碍。
投射。语言理解不同。缺少沟通机会。忽略非言语提示。
A.更可靠 。B.更可信 。C.受管理层控制 。D.有利于人们的自身利益。
问题：
[单选] （）是研究企业组织内人与人之间，部门与部门之间互相传达思想、交换信息的一种理论。
行为效果理论。支持关系理论。冲突调解理论。信息沟通理论。
问题：
[单选] 对X理论与Y理论的评价错误的是（）。
A.X理论强调外因和客观因素，把人放在被动的位置上进行严密控制 。B.Y理论强调内容和主管因素，注意发挥人的主观能动作用 。C.科学研究、工程技术或文化教育部门采用Y理论会更有效果 。D.Y理论是可以普遍适用。
问题：
[单选] 领导者对下属很友好，更多地考虑员工的要求，属于领导方式中的（）。
A.指示型 。B.支持型 。C.参与型 。D.成就指向型。
问题：
[单选] 赫塞―布兰查德领导模型的M3阶段的特点是（）。
下属对于执行某任务既无能力又不情愿，他们既不胜任工作又不能被信任。这些人既有能力又愿意干让他们做的工作。这些人有能力却不愿意干领导者希望他们做的工作。这些人缺乏能力，但却愿意从事必要的工作任务；他们有积极性，但目前尚缺乏足够的技能。
问题：
[单选] （）是民主型领导的一种特殊形式，其主要特点是大多数决策是在同下属协商一致的基础上达成的，把人际关系的协调放到首位。
放任型领导。集权型领导。参与型领导。独裁型领导。
问题：
[单选] 群体动力学理论认为，群体有3种不同的领导方式，不包括（）。
A.专制的领导方式 。B.自由放任的领导方式 。C.民主的领导方式 。D.任务管理型领导方式。
问题：
[单选] 美国心理学家、行为科学家伦西斯・利克特提出的企业领导模式的理论是（）。
A.权变领导理论 。B.定规、关怀维度理论 。C.支持关系理论 。D.群体动力学理论。
问题：
[单选] 弗雷德・菲德勒认为领导环境主要取决于三个因素，其中不包括（）。
上下级关系。任务结构。职位权力。员工素质。
