问题：
[多选] 秘书机构下专门负责处理经常性事务的有（）。
会务科、档案资料室。研究室、调研室。信息科、文书科。接待科、信访室。咨询中心。
问题：
[多选] 中外秘书获取劳动成果的途径，按工作内容分有（）。
参谋建议。协助管理。事务服务。生活照顾。贴近领导。
问题：
[多选] 在事务服务中，秘书接待来客、处理来信、上传下达、对外交际等，可以产生（）。
A.服务效应。B.决策效应。C.中介效应。D.沟通效应。E.公关效应。
问题：
[多选] 中外秘书劳动成果认定的相同之处是（）。
影响秘书劳动成果的要素。秘书劳动成果难以准确测定。秘书获取劳动成果的途径和客观效应。秘书劳动成果领导和群众认定。对秘书劳动成果，终极效果认定与综合认定。
问题：
[多选] 中外领导都将管理协商作为与（）同等重要的管理环节。
决策。计划。组织。指挥。控制。
组织利益目标。人际关系。信息服务。领导意图。实事求是。
问题：
[多选] 西方国家秘书协调侧重于（）方面的协调。
使用电话。接待来访者。处理人际关系。办文办会办事。财务辅助。
问题：
[填空题] 各国秘书工作的内容、特征的形成和演进，离不开本国的经济基础和领导管理体制、人文环境等上层建筑的影响，也同时受着不同程度的（）的影响。
问题：
[填空题] 中国秘书比较通过纵向和横向、（）的比较研究，促进我国秘书理论与实践的发展。
