问题：
[单选] 为了做好重要客人接待服务工作，客房部采取的最有效手段是（）。
A.配备足够的管理人员。B.提供标准化服务。C.配备专职服务。
A、人力资源管理者。B、基层员工。C、客户。D、企业的CEO及各级管理人员。
问题：
[单选] 平衡记分卡使用中，绩效考核的地位已经上升到组织的（）层面：
A.战略。B.管理。C.操作。D.实践。
问题：
[单选] （）《山市》中的海市蜃楼显露的每层楼有几个窗户开着？
三。五。七。九。
问题：
[单选] （）《王司马》用什么木做了把假大刀？
柏木。桐木。杉木。柚木。
问题：
[单选] （）青城派何人一伙将福威镖局南昌分局一把火烧了？
皮师哥。吉师弟。申师哥。马师弟。
问题：
[单选] （）圣姑被囚少林寺的消息是如何流传到江湖的？
少林寺里有魔教的人。给圣姑送饭的人泄露的。少林和尚。少林俗家弟子。
问题：
[单选] 屏幕显示‖InvalidBootDiskette‖，通常表明故障是（）
A、读A盘上的系统引导程序出错。B、软驱A中的盘算不是系统盘。C、硬盘C上的系统引导程序出错。D、硬盘C不是系统引导盘。
问题：
[单选] 预加氢系统不希望发生的反应是（）。
A、脱金属反应。B、脱硫反应。C、生焦反应。D、脱氮反应。
问题：
[单选,案例分析题] 患者男，29岁，因“间断腰背疼痛7年，左髋关节疼痛及左膝关节肿痛1周”来诊。患者间断腰背疼痛7年，夜间及晨起明显，近1周出现左髋关节疼痛及左膝关节肿痛，伴活动受限。该患者应高度怀疑（）。
A.类风湿关节炎。强直性脊柱炎。痛风性关节炎。骨关节炎。结核性关节炎。银屑病关节炎。
