问题：
[单选] 关于服务项目的说法中，错误的是（）。
A．服务项目是一种知识密集型的新兴劳动形式。B．服务项目是一种高智慧的专业性服务活动。C．服务项目可交付物是无形的服务，而不是有形的产品。D．服务项目是一种非定制性的服务活动。
问题：
[单选] 服务项目是以知识运用为特征的服务，是以服务方的知识资源和人力资源作为主要服务主体。这体现了服务项目具有的特点是（）。
A．服务项目的目标受整体项目目标约束。B．高智力性。C．专业性。D．择优性。
问题：
[单选] 在服务项目的管理过程中，经常会忽略项目的需求调研和（），而这两个阶段对于服务项目管理来说恰恰是至关重要的。
A．追踪评价。B．服务方案提出。C．可交付成果提交。D．指导实施。
问题：
[单选] 在项目的服务合同签订后，要依据服务项目的目标及范围要求，进行详细的（）。
A．指导实施。B．服务方案制订。C．跟踪和评价。D．需求调研。
A．成本计划。B．时间计划。C．人力资源计划。D．范围计划。
问题：
[单选] 一般来说，服务项目成本计划要明确的内容中，服务项目总金额不包括（）。
A．人员的酬金。B．可报销费用。C．可预见费用。D．不可预见费用。
问题：
[单选] 服务项目（）的目标是制定出项目的预算，为项目执行和控制确定基准。
A．人力资源计划。B．时间计划。C．成本计划。D．范围计划。
问题：
[单选] 服务项目招标采购的（）应列明完成咨询任务所必需的各项服务和调查以及预期的成果。
A．人力资源计划。B．任务大纲。C．成本计划。D．范围计划。
A．邀请信。B．咨询顾问须知。C．合同草案。D．成本计划。
问题：
[单选] 服务项目招标采购过程中，客户应给予服务方一定的时间来准备乓建议书，给予的时间视服务项目情况而定，但一般不应超过（）个月。
A．1。B．2。C．3。D．4。
