问题：
[单选] 下列属于能力管理（检查）要求的是（）。
A.对人员、资源、技术的过程进行规划，建立相适应的指标体系和服务保障体系。B.建立与需方的沟通协调机制。C.调查用户满意度，并对服务能力结果进行统计分析。D.对未达成的指标进行调查分析。
问题：
[单选] 描述WlanAP的POE设备安装规范错误的是（）。
A、POE供电模块安装在机房时，需用扎带固定在机架上，允许悬空放置或直接将POE供电模块直接堆叠在交换机上，保持通风良好，可散热。。B、POE供电模块输出端口输出44-57v的直流电压，350-400mA直流]电流，在施工部署时要明确每个ＡＰ设备的功率，匹配相应的供电模块。。C、机房的交流配电箱如有备用的空气开关，可从备用的空气开关引电源线排插，为POE供电模块集中供电，如无多余的空气开关，则需增加空气开关引电。。D、设备安装位置必须符合工程设计要求。
A.SAN是一种本地存储技术，全称为存储附加网络。B.SAN的全称为存储区域网络。C.SAN是一种网络存储技术。D.SAN是通过网线连接的磁盘阵列。
问题：
[单选] 下列选项中，关于LVM的说法哪些不正确（）。
硬盘的多个分区由LVM统一卷组管理，可以方便的加入或移走分区以扩大或减小卷的可用容量，充分利用硬盘空间。。文件系统建立在逻辑卷上，而逻辑卷可根据需要改变大小（在卷组容量范围内）以满足要求。文件系统建立在LVM上，可以跨分区，方便使用。LVM通常用于装备大量磁盘的系统，但它不适于小系统。
问题：
[单选] 无线宽带接入技术不包括下面哪种技术（）。
A.MMDS技术。B.Wi-Max技术。C.Zigbee技术。D.DBS技术。
问题：
[单选] 通过需方提供交付成果以实现（）。
A.服务供方的业务目标。B.需方的服务要求。C.服务价值。D.服务级别协议的要求。
问题：
[单选] 以下不属于无线局域网拓扑结构类型的是（）。
A.基础架构模式。B.AP模式。C.有线网桥模式。D.点对点模式。
问题：
[单选] 为实现（），需向需方提供交付成果。
A.服务级别协议的要求。B.服务价值。C.服务供方的业务目标。D.需方的服务要求。
A、制定IT服务管理计划，并按计划实施。B、建立于需方的沟通协调机制。C、按照服务能力要求实施管理活动并记录，确保服务能力管理和服务过程实施可追溯，服务结果可计量或可评估。D、提交满足质量要求的交付物。
A.多路多点分配业务技术。。B.全球微波接入互操作性技术。。C.正交频分复用技术。。D.无线局域网技术。
