问题：
[问答题,简答题] 物业管理礼仪接待工作的主要规程是什么？
问题：
[填空题] 物业管理工作中礼仪接待服务工作必须注意的问题：（），讲究原则；（）；严于律己，宽于待人。
问题：
[问答题,简答题] 简述物业管理清洁保障的涵义？
问题：
[问答题,简答题] 简述物业管理清洁保障的范围？
问题：
[问答题,简答题] 简述物业大堂清洁的主要操作程序？
问题：
[问答题,简答题] 物业大堂清洁的标准是什么？
问题：
[问答题,简答题] 走廊清洁的主要操作程序是什么？
问题：
[问答题,简答题] 茶水间清洁的主要操作程序是什么？
问题：
[问答题,简答题] 扶梯清洁的主要操作程序是什么？
问题：
[问答题,简答题] 电梯（电梯厅）清洁的主要操作程序是什么？
