问题：
[单选] 甲公司是一家家用电器生产企业。甲公司对消费者做出承诺：自消费者购买甲公司产品之日起7日内发现产品质量问题，消费者可以要求无条件全额退款或更换全新产品。消费者购买产品后7日内因质量问题发生的相关退、换货支出属于甲公司质量成本中的()
预防成本。鉴定成本。内部失效成本。外部失效成本。
问题：
[单选] 甲公司是一家食品加工企业，需要在3个月后采购一批大豆。目前大豆的市场价格是4000元/吨。甲公司管理层预计3个月后大豆的市场价格将超过4600元/吨，但因目前甲公司的仓储能力有限，现在购入大豆将不能正常存储。甲公司计划通过衍生工具交易抵消大豆市场价格上涨的风险，下列方案中，甲公司可以采取的是()
卖出3个月后到期的执行价格为4500元/吨的看涨期权。卖出3个月后到期的执行价格为4500元/吨的看跌期权。买入3个月后到期的执行价格为4500元/吨的看涨期权。买入3个月后到期的执行价格为4500元/吨的看跌期。
问题：
[单选] 下列各项表述中，可以作为企业使命的是()
加强开发项目的质量管理。5年内在市区建成2个地标性建筑。为城市建设的现代化、特色化、合理化添砖加瓦。在开发某地标建筑时，以中国传统文化为基础融入科技元素。
问题：
[单选] 甲公司是一家日用洗涤品生产企业。甲公司在市场调研中发现，采购日用洗涤品的消费者主要是家庭主妇，他们对品牌的忠诚度不高，但对价格变动非常敏感。目前，甲公司主要竞争对手的各类产品与甲公司的产品大同小异。在这种市场条件下，最适合甲公司选择的业务单位战略是()
成本领先战略。差异化战略。集中化战略。一体化战略。
问题：
[单选] 甲公司是一家家用电器连锁店。在过去的10年中，甲公司一直通过其设在各地的实体店向个人消费者销售家用电器，已经成功建立起很高的信誉和知名度。近期，甲公司管理层通过市场调查发现，日渐兴起的网上购物已经使甲公司失去了一部分订单。甲公司因此开始建立自己的网上购物商城，以期赢得网上购物的订单。甲公司采取的这种战略变革是()
提前性变革。反应性变革。危机性变革。必要性变革。
问题：
[单选] 下列各项关于应对风险的措施中，属于风险转移的是（）。
甲公司是一家稀有资源开发企业。按照国际惯例，甲公司每年向矿区所在地政府预付一定金额的塌陷补偿费。乙公司是一家股票上市的商品零售企业。为了筹建更多商场，扩大市场占有率，乙公司要求母公司为其金额为5亿元的中长期贷款提供担保。丙公司是一家区域性奶制品生产企业。为了推广高端乳酸菌饮料产品，丙公司决定按照"买一送一"的政策对乳酸菌饮料新产品和传统水果味酸奶产品进行捆绑销售。丁公司是一家规模较小的唱片制作企业。为了保护唱片版权，丁公司与某网络商城签订合作协议，由该网络商场每年支付固定版权费用，商城会员即可无限次下载受到版权保护的丁公司制作的唱片音乐。
A.在贷款期内随时调整的利率。B.随着官定利率调整而变动的利率。C.在基准利率的基础上给予一定幅度浮动的利率。D.在借贷期内根据市场利率变化而定期调整的利率。
问题：
[单选] 下列各项关于信息技术和信息系统的相关表述中，属于一般控制的是()
某金融公司在全国设立多个云计算中心。某信贷公司业务部的系统每天自动编制交易清单。某大型企业所有员工都拥有唯一的系统识别号，并且与其使用的电脑绑定。某航空公司规定所有航空里程/积分转让的受让人自添加受让人之日起60日后在系统中自动更新为有效受让人。
问题：
[单选] 在激烈的竞争环境中，处在同一行业的企业纷纷通过市场营销争取某产品的最大市场份额，这种情形标志着该产品已进入生命周期的()
引入期阶段。成长期阶段。成熟期阶段。衰退期阶段。
问题：
[多选] 某笔记本电脑生产企业正在大力宣传其新推出的某系列笔记本电脑。该系列笔记本电脑不但具有多种可以选择的外壳颜色，而且具有突出的影音、游戏功能配置，其主要目的是满足追求时尚和个性化的年轻人的需要。根据上述情况可以判断，该笔记本电脑生产企业营销该系列笔记本电脑时重点考虑的市场细分基础包括()
人口细分。应用细分。价值细分。心理细分。
